尤其是对初创公司来说，星巴过度地以创始人自身的性格特点或是癖好作为炒作的焦点，星巴很难把用户群的眼光集中到公司产品上来，而且基于对创始人的关注而形成的忠诚度通常不甚稳定，除非是有过硬的用户需求和商业产品作为支撑，但是90后作为新晋商业人士，往往难以一次性押注正确市场方向。
沿海城市在发展海外市场拥有得天独厚的优势，克新我们很快便发现在这些地方建造工厂，能够把石油更加便利和经济地运输到海外。没有人会想到公司会不断发展，计划取得成功。
记得我在事业最初曾为公司的脆弱、采取措施每周破产的公司数目震惊，当时我就告诉自己要开展综合的经营。从一开始我们就要求管理者要清楚、多项准确地记录每项收支。飞奔扑入一个新的赚钱领域，改善公司让大鳄们吞噬一空的例子实在太多了。
业绩创新往往是一个意外的发现或是市场需求的外来变化。当时，星巴我投资了许多不同的行业，采矿场、钢铁厂、造纸厂、铁钉厂以及其他的一些行业，很多我已经记不清了。
克新也绝不能在一个狭窄的领域投下全部财产。
经过研究后，计划我们的政策是不要让投资的公司走向破产的那一步，申请破产管理需要付出高昂的代价，会使企业遭受损失。所以在这一块来讲的话，采取措施企业的需求是很旺盛的，只是现在找到了一种解决这种需求的思路。
中美年轻人进入2B领域创业的差异中国和欧美国家最大的不同在于，多项欧美国家的企业标准化程度很高，基本上它运营模式是可以预知或是简化的。如何增强企业级服务的营收能力企业级服务做到盈利是非常非常难的，改善公司包括国外一些公司，有的做了10多年，也还在亏损的状态。
2C往往想出一个创意，业绩抓住一个点，很小的项目可以把它做大。另外，星巴2C这块机会已经非常少了，资本在培育一些新的热点，资本一进来，行业也随之热起来了。
客服中心